Glympse PRO

Glympse PRO løser kundens største smertepunkt – **ventetiden.** Det forbedrer bedriftens kundeopplevelse (CX) ved å gi sanntidssynlighet til kommende tjenestebesøk. Ved å bruke Glympse PRO kan du sende dine kunder automatiske påminnelser om deres avtale, komplett med sanntids posisjonssporing, for å sikre at de er klare og tilgjengelige når teknikeren ankommer. Dette hjelper kunden din bedre å planlegge dagen rundt servicebesøket, og hjelper deg også å eliminere bortkastede turer på grunn av utilgjengelighet hos kunden. Glympse PRO tilbyr følgende:

- Automatiserte påminnelser og varsler om avtaletid sendt til din kunde via e-post og/eller SMS-tekst
- Mulighet for kundene dine på tjenestedagen til å se teknikerens plassering og fremdrift til destinasjonen, beregnet ankomsttid (ETA), serviceoppdateringer og mer
- En tilbakemeldingsundersøkelse presenteres for kundene dine umiddelbart etter at avtalen er avsluttet
- Tilpassbare farger, opplasting av bedriftslogo og bevis på leveringsalternativer
- En enkel måte å opprette eller laste opp daglige jobber og tildele til sjåfører, samt legge til teknikere
- Alternativer for geo-gjerde som utløper ved ankomst
- Sikkerhet rundt plasseringsdatasikkerhet og personvern, ettersom Glympse er SOC 2 Type II-sertifisert

Finn ut mer og registrer deg online på https://pro.glympse.com/ Glympse-reisen din begynner nå.