Aby zapewnić ochronę przed oszustwami internetowymi i zapewnić najlepszą możliwą obsługę bankową, udostępnimy aplikację NBKI Authenticator. Oprócz zwiększonego poziomu bezpieczeństwa, aplikacja umożliwia sprawdzenie salda, ostatnich transakcji oraz aktywację nowo wydanych kart.
Proces aktywacji aplikacji NBKI Authenticator składa się z następujących kroków:
1. Pobierz i zainstaluj bezpłatną aplikację NBKI Authenticator ze sklepu Google Play lub App Store.
2. Przesuń palcem po 3 ekranach powitalnych, które wyjaśniają funkcje aplikacji.
3. Wprowadź swoją datę urodzenia i numer telefonu komórkowego.
4. Przeczytaj i zaakceptuj politykę prywatności oraz regulamin banku.
5. Na urządzeniu pojawi się słowo polecające, aby skontaktować się z naszym dedykowanym zespołem wsparcia aktywacji pod numerem +47 21499979 dla klientów z Londynu lub +33 1565 98600 dla klientów z Paryża.
6. Bank przeprowadzi kontrolę tożsamości i zweryfikuje słowo referencyjne ze słowem wyświetlanym w ich systemie.
7. Po weryfikacji bank uruchomi dostarczenie jednorazowego kodu dostępu (OTP) SMS-em do klienta. Jeśli masz problem z otrzymaniem OTP przez SMS, możesz poprosić o to na swój adres e-mail.
8. Wprowadzasz OTP, a następnie ustawiasz i potwierdzasz osobisty kod.
9. Po ustawieniu kodu osobistego zostaniesz całkowicie zarejestrowany.
10. Aby ustawić hasło statyczne; wybierz „Bezpieczne zakupy online” w ustawieniach karty w aplikacji.
Po zakończeniu aktywacji będziesz mógł sfinalizować zakupy online.
W przypadku osób, które chcą potwierdzić swoją tożsamość biometrycznie, upewnij się, że jest to już skonfigurowane w telefonie).
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z pracownikiem serwisu w Londynie lub Paryżu.
Ostatnia aktualizacja
10 kwi 2024