Glympse PRO

Glympse PRO rozwiązuje największy problem Twojego klienta – **czekanie.** Poprawia doświadczenie klienta (CX) Twojej firmy, zapewniając wgląd w czasie rzeczywistym w nadchodzące wizyty serwisowe. Korzystając z Glympse PRO, możesz wysyłać swoim klientom automatyczne przypomnienia o ich wizytach, wraz ze śledzeniem lokalizacji w czasie rzeczywistym, aby upewnić się, że są gotowi i dostępni, gdy przybędzie technik. Pomaga to Twojemu klientowi lepiej zaplanować dzień wokół wizyty serwisowej, a także pomaga wyeliminować zmarnowane podróże z powodu niedostępności klienta. Glympse PRO oferuje:

- Automatyczne przypomnienia i powiadomienia o godzinie spotkania wysyłane do klienta za pośrednictwem poczty e-mail i/lub SMS-a
- Możliwość podglądu lokalizacji technika i postępów w drodze do celu, szacowanego czasu przyjazdu (ETA), aktualizacji usług i nie tylko
- Ankieta z informacją zwrotną jest przedstawiana klientom natychmiast po zakończeniu spotkania
- Konfigurowalne kolory, przesyłanie logo firmy i opcje dowodu dostawy
- Łatwy sposób na tworzenie lub przesyłanie codziennych zadań i przypisywanie ich do kierowców, a także dodawanie techników
- Opcje geo-ogrodzenia, które wygasają po przybyciu
- Pamiętaj o bezpieczeństwie danych lokalizacji i prywatności, ponieważ Glympse posiada certyfikat SOC 2 Type II

Dowiedz się więcej i zarejestruj się online na https://pro.glympse.com/ Twoja przygoda z Glympse zaczyna się teraz.