Sinto muito pelo incômodo. O problema de atualização pode ser devido a anomalias de rede, armazenamento ou loja de aplicativos. Verifique primeiro a rede e o armazenamento, e pode atualizar manualmente. Se não for possível, informe dados do dispositivo, sistema operacional e loja de aplicativos. Resolveremos rapidamente. Obrigado pelo apoio!