
Ricardo Dantas
Insatisfação com o aplicativo Jet, principalmente no que diz respeito à sua interface e ao processo de cobrança. Primeiramente, considero que o aplicativo não é intuitivo e apresenta dificuldades em termos de clareza nas informações. Segundo, a cobrança dos serviços não é claro. Fui cobrado por fazer o primeiro cadastro no aplicativo. Por isso, a bike e o patinete são ótimos para diversão.
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Fernando Volpi
App instável, problemas ao estacionar para concluir, sem assistência imediata para esses problemas. O equipamento é bem pesado, quando ele resolve não andar é difícil de manusear até resolver. Divertido, mas parece que a estratégia é faturar tudo no início, porque é uma febre. Todo mundo quer experimentar. Daqui 1 mês ninguém mais utiliza. Há comentários sobre alternativa a Uber que são sem fundamento. Só recreação mesmo.
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Jamisson Jaminho
O app e o suporte da Jet precisam de melhorias urgentes. O aplicativo é falho, não informa claramente o plano, minutos disponíveis ou validade. Mesmo com pacotes ativos, não é possível alugar mais de um patinete sem pagar outro plano. O valor por minuto é abusivo, chegando a ser mais caro que táxi. É essencial reduzir o custo dos minutos para tornar o serviço acessível a todos. Pagamos R$10 a cada 500m de patinete, enquanto um carro percorre até 10km com 1L de gasolina. Absurdo total!
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