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Atualizada a
09/05/2025

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Classificações e críticas

4,8
1,28 M críticas
Mayara Matos
26 de dezembro de 2024
Fiz a conta, pois iria utilizar o cartão em uma viagem internacional, sem motivo algum, encerraram minha conta com a justificativa "nos reservamos o direito de recusar serviços a quaisquer clientes que excedam a nossa tolerância ao risco". Tenho saldo na conta e nada foi dito sobre isso. Não consigo movimentar NADA na conta. Fico imaginando se eu estivesse viajando e dependendo dessa conta. Não recomendo. Não dão informações claras. São unilaterais. E não é possível nem contestar essa decisão.
203 pessoas consideraram esta crítica útil
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Jessica Lima
3 de maio de 2025
INSEGURANÇA para usar. O app é fácil de usar e intuitivo. No entanto, quando um problema grave acontece, a demora prevalece. Fiz uma transferência de R$ 7.000,00 que não entrou na conta da Wise e não foi estornada para a conta de origem. Já abri 3 protocolos, todos identificaram a transferência e não sabem afirmar porque não foi estornada ainda, já que pelo pix deveria ser rápido. É uma valor alto, estou na iminência da viagem e não terei o valor comigo a tempo. Isso desestimula o uso.
6 pessoas consideraram esta crítica útil
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Claudia Kika Ramalho
26 de março de 2025
Sensacional. Utilizamos em nossa viagem para o Chile, foi tudo muito fácil de fazer e de entender. Tivemos muita facilidade para transferir os reais, converter nas moedas, fazer pagamentos e saques, e também para trazer o saldo de volta para a conta. Existem as taxas, mas não são abusivas. única taxa alta que tivemos foi cobrada pelo caixa eletrônico do banco Santander, mas soubemos que outros bancos cobram taxas bem menores. Vale muito a pena.
126 pessoas consideraram esta crítica útil
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