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Acerca desta app

Sua seguradora de saúde está sempre com você com o aplicativo Meine AOK. Acesse seu AOK de forma rápida, conveniente e segura, de qualquer lugar e 24 horas por dia. Isso economiza tempo, viagens e custos desnecessários. Você também pode se manter ativo com nosso programa de bônus e ser recompensado por um estilo de vida saudável.

CAIXA DE CORREIO PESSOAL
Evite papel e entre em contato com seu AOK digitalmente. Envie e receba mensagens de forma segura e criptografada a qualquer momento.

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Envie documentos, como faturas, de forma conveniente por meio do aplicativo. Também para seus parentes segurados pela família.

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Obtenha uma visão geral dos serviços que você usa, os custos que cobrimos e seus pagamentos adicionais.

VISÃO GERAL DOS TEMPOS DE DOENÇA
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Altere facilmente dados pessoais diretamente no app, seja de mudança ou de novo número de celular.

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Solicite todos os certificados que você precisa com rapidez e facilidade.

VIVA SAUDÁVEL E SEJA RECOMPENSADO
Acumule pontos de bônus simplesmente comprovando atividades como vacinação, esportes ou associação à academia usando um monitor de condicionamento físico* ou upload de fotos no aplicativo. Dependendo do seu AOK, você será recompensado com bônus, subsídios ou dinheiro que pode pagar diretamente no aplicativo.

USAR:
• Ainda não está registado no portal online “My AOK”?
Baixe o aplicativo Meine AOK e cadastre-se diretamente no aplicativo. Enviaremos a você um código de ativação por correio. Insira este código no aplicativo e use todas as funções imediatamente.

• Já está registado no portal online “My AOK”?
Baixe o aplicativo Meine AOK e faça login com seus dados de acesso. Enviaremos a você um código de ativação para sua caixa de correio pessoal. Insira este código no aplicativo e use todas as funções imediatamente.

REQUISITOS:
• Você está segurado pela AOK e tem pelo menos 15 anos de idade
• Seu smartphone executa pelo menos a versão Android 9.0

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS:
Garantimos a melhor segurança possível para os seus dados de saúde. O uso do aplicativo Meine AOK funciona por meio de um login de dois fatores. O cumprimento das disposições legais sobre proteção de dados é uma questão natural para nós.

ACESSIBILIDADE DIGITAL:
Como seguradora de saúde, melhoramos continuamente o acesso ao nosso aplicativo móvel para proporcionar a todos os segurados uma melhor experiência de usuário. A declaração sobre acessibilidade pode ser encontrada em https://www.aok.de/pk/uni/content/barrierfreedom-apps/

OPINIÃO:
Você gosta do aplicativo? Agradecemos seu feedback! Escreva-nos um comentário na loja. O aplicativo ainda não está funcionando perfeitamente para você? Contate nosso suporte https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/

* Os segurados com estes rastreadores de fitness AOKen podem atualmente usar os seguintes para acumular pontos de bônus: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Atualizada a
15/05/2025

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Fotos e vídeos, Ficheiros e documentos e Dispositivo ou outros IDs
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Informações pessoais, Mensagens e Ficheiros e documentos
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

3,8
153 mil críticas
Kate Almeyda
13 de agosto de 2024
A aplicação funciona sem problemas. A utilização é optimizada para todo o público e a informação é fácil de obter. Infelizmente desde a última atualização não funciona o login com dados biométricos. A segurança para entrar é do meu ponto de vista excessivamente exagerado, deveria haver uma opção, de forma a que cada utilizador consiga regular o nível de segurança para entrar na aplicação.
Este conteúdo foi útil?
AOK – Die Gesundheitskasse
13 de agosto de 2024
Hallo Kate Almeyda, für die App gibt es eine neue Version, in der einiges verbessert wurde. Schauen Sie mal in Ihren App Store und laden Sie das Update herunter. Mit der neuen Version sollte wieder alles richtig laufen. Falls nicht, melden Sie sich bei unserem Support auf aok.de/MeineAokSupport. Danke, Ihre AOK
daniel oliveira
27 de março de 2021
Podia ter a língua portuguesa com tradutor no programa.... quando meterem a versão portuguesa meto 5 estrelas
11 pessoas consideraram esta crítica útil
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AOK – Die Gesundheitskasse
29 de março de 2021
Liebe Nutzerin, vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell gibt es die App in deutscher Sprache. Wir versuchen Ihren Wunsch bei der Weiterentwicklung der App zu berücksichtigen. Ihre AOK.
Susana Marques
2 de julho de 2021
Fácil de usar e super prático.
2 pessoas consideraram esta crítica útil
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Schön, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen. Mit dieser App-Version haben wir ein paar kleine technische Anpassungen vorgenommen.

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