Glympse PRO

Glympse PRO rezolvă cel mai mare punct de durere al clientului dvs. - **așteptarea.** Îmbunătățește experiența clienților (CX) a companiei dvs., oferind vizibilitate în timp real asupra vizitelor de service viitoare. Folosind Glympse PRO, puteți trimite clienților mementouri automate cu privire la întâlnirea lor, completate cu urmărirea locației în timp real, pentru a vă asigura că sunt pregătiți și disponibili atunci când tehnicianul sosește. Acest lucru ajută clientul să își planifice mai bine ziua în jurul vizitei de service și, de asemenea, vă ajută să eliminați călătoriile irosite din cauza indisponibilității clienților. Glympse PRO oferă următoarele:

- Mementouri automate și notificări privind ora întâlnirii trimise clientului dvs. prin e-mail și/sau SMS
- Posibilitatea clienților dvs. în ziua de service de a vedea locația tehnicianului și progresul către destinație, ora estimată de sosire (ETA), actualizări de service și multe altele
- Un sondaj de feedback este prezentat clienților dumneavoastră imediat după încheierea întâlnirii
- Culori personalizabile, încărcarea logo-ului companiei și opțiunile de dovadă de livrare
- O modalitate ușoară de a crea sau de a încărca joburi zilnice și de a atribui șoferilor, precum și de a adăuga tehnicieni
- Opțiuni de geo-gard care expiră la sosire
- O liniște cu privire la securitatea și confidențialitatea datelor de locație, deoarece Glympse este certificat SOC 2 Type II

Aflați mai multe și înregistrați-vă online la https://pro.glympse.com/ Călătoria dvs. Glympse începe acum.