Reamaze

Aplicația Android Reamaze vă oferă posibilitatea de a uimi clienții în timp ce sunteți pe picior de plecare! Cu notificări în timp real și colaborare mobilă încorporată, vă poate ajuta clienții, indiferent unde vă aflați și de a le ajuta la o experiență minunat pe care e doar un deget de la robinet departe!

La fel ca fratele său web, aplicația mobilă Reamaze extinde caracteristici puternice, cum ar fi mesaje pe mai multe canale prin e-mail, SMS / MMS, Twitter, Facebook și Instagram la buzunare. Conversatiile de dvs. favorit Reamaze Încorporări sunt, de asemenea, sincronizate pentru tine, în timp real, astfel încât nu vei pierde din importanta palavrageala clientului!

Alte caracteristici cheie:

- Design intuitiv de a se concentra tu si echipa ta pe importante conversații primite
- Colaborarea cu echipa cu prezență, note interne, și redirecționarea conversații
- Vizualizați toate mărcile dvs., canalele de e-mail, și canale de social media, cu un robinet cu degetul
- Accesați și adăugați / ștergeți tag-uri importante de conversație
- Control complet conversație prin lipicios răspuns la opțiuni
- Realocați, muta, arhivă și reaminti conversații cu degetul
- Se aplica fluxuri de lucru presetate cu ușurință
- Articole de bază Introduceți cunoștințele și șabloanele de răspuns printr-o interfață mobilă intuitivă
- Accesați toate integrările dvs. în conversații cu clienții
- A se vedea datele cheie pentru clienți on-the-fly cu construit în atributele de date
- Vizualizați și gestionați profilurile clienților și istoricul de conversație
- Adăugați manual importante atribute de date pentru clienți
- Cuvinte cheie puternic și expresie de căutare la îndemâna dumneavoastră
- Gestionați setările pentru notificări personale

Reamaze este simplificată nor de asistență pentru site-uri și aplicații. Proiectat de la sol până la a se potrivi nevoilor specifice ale întreprinderilor agil, Reamaze poate fi pe deplin integrate și încorporate în site-ul sau aplicația dvs. pentru managementul de suport conversație bogat și fără sudură, prin intermediul directă de mesaje, SMS / MMS, e-mail și social media (Twitter, Facebook, Instagram), live chat, baze de cunoștințe și fluxuri de lucru.