StatusIQ by Site24x7

StatusIQ от Site24x7: поддержание прозрачности с помощью страниц статуса в режиме реального времени

Простои могут напрямую привести к потере дохода, разочарованию клиентов и подпорченной репутации бренда. Во время простоя решающее значение имеет эффективная связь, и StatusIQ от Site24x7 позволяет вам поддерживать прозрачность с помощью своей платформы связи в реальном времени.

StatusIQ устраняет путаницу и разочарование, которые могут сопровождать сбои в работе. В момент возникновения проблемы наша интуитивно понятная платформа автоматически обнаруживает и отправляет уведомления о происшествиях. Ваша команда будет получать немедленные оповещения, что позволит техническим специалистам быстро диагностировать и устранить проблему. Одновременно на странице статуса отображаются обновления в режиме реального времени, информирующие посетителей о проблеме, предполагаемом времени решения и текущих обновлениях прогресса. Такая прозрачность укрепляет доверие и способствует положительному опыту работы с клиентами даже во время непредвиденных простоев.

Проактивное общение с StatusIQ

StatusIQ выходит за рамки реактивных мер. Заранее планируйте техническое обслуживание, чтобы уведомить посетителей о запланированных простоях. Такое расширенное планирование сводит к минимуму простои и демонстрирует ваше стремление поддерживать надежную платформу.

Настраиваемые страницы статуса

StatusIQ — это больше, чем просто платформа уведомлений. Создавайте фирменные страницы статуса с удобным интерфейсом, часто задаваемыми вопросами и ссылками на поддержку. StatusIQ дает вам возможность контролировать повествование и сохранять чувство профессионализма в критические моменты.

Многоканальное и многоязычное общение

StatusIQ понимает важность охвата вашей аудитории на различных платформах и языках. Благодаря поддержке более чем 55 языков убедитесь, что важная информация об инцидентах доступна вашей глобальной аудитории. Доставляйте уведомления о происшествиях по нескольким каналам, включая электронную почту и SMS. Такой комплексный подход гарантирует, что жизненно важная информация достигнет всей вашей экосистемы, сводя к минимуму путаницу и создавая ощущение прозрачности.

StatusIQ: лучший инструмент для информирования о происшествиях

Используя возможности StatusIQ, вы получите комплексное решение для управления информацией о происшествиях и репутацией бренда. Проактивное общение, обновления в режиме реального времени и настраиваемые страницы состояния делают вас лидером по надежности и доверию. Возьмите под контроль свое присутствие в Интернете с помощью StatusIQ. Загрузите StatusIQ сегодня!