
Анастасия Билялова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение, которое даже не знает какие маршруты есть. Выдаёт маршрут, которого не существует! По факту 2 вида транспорта с пересадкой, а благодаря приложению можно не узнать о пересадке и уехать совершенно в другой конец Москвы! Upd: ответ на глупый комментарий разработчика. Скажите, Вы вообще понимаете, что написали? Каким образом vpn (который был выключен) влияет на указание ВАМИ в ВАШЕМ приложении несуществующих автобусных маршрутов?! Если транспорт идёт совершенно в другую сторону!!!!!
19 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
29 апреля 2025 г.
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.

Анастасия Ришар
Раньше работало хоть как-то, пусть и автобусы (время прибытия) не всегда показывало корректно. Но удобно было следить за балансом, пополнять свой кошелек и брать единый билет для мужа. Ради этой функции приложении и держала. Сейчас карты не отображаются вообще, пополнить ничего нельзя, автобусы отображаются чёрт-те как. Это счастье длится уже неделю. Есть ли надежда, что ситуация исправится? Вопрос риторический. В поддержке пишут, что это временные трудности и вот-вот всё заработает. Ну-ну
43 человека отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
6 апреля 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, о проблеме по адресу электронной почты help-mt@transport.mos.ru с указанием версии операционной системы и номера телефона.

El Vish
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
очень не удобно пользоваться приложением, крупные значки транспорта, не видно номеров, что б увидеть номер надо приблизить на конкретном значке и остальные соответственно не видно, это не удобно, т.к. не видно какой автобус приближается к остановке, с первого раза приложение не грузится, приходится второй раз заходить
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
2 апреля 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.