Daikin Service Manager (DSM)

Daikin má vlastnú aplikáciu Field Service Mobile, ktorá je navrhnutá špeciálne pre spravované služby Daikin so zameraním na produktivitu.
Aplikácia DSM Mobile APP podporuje technikov každú sekundu, keď sú v teréne, tým, že zrýchľuje a zjednodušuje administratívne úlohy.
Pomocou aplikácie DSM Mobile APP môžete pristupovať k svojmu kalendáru s prehľadom priradených servisných úloh a zaregistrovať svoje akcie v reálnom čase, poskytnúť spätnú väzbu back-office, že sa práca vykonáva.
DSM Mobile APP ponúka niekoľko výhod:
- Prístup k platformám Daikin; MyDaikin pre technické informácie, banky náhradných dielov Daikin (celý sortiment, vrátane aplikovaných) na výber dielov
- Čítačka QR kódov a čiarových kódov na pridávanie nových inštalovaných jednotiek na mieste a používanie náhradných dielov
- Generovanie online servisnej správy pre zákazníka a jednoduché vyzdvihnutie elektronických podpisov v teréne alebo prostredníctvom e-mailu
- Prístup k fotoaparátu zariadenia na snímanie fotografií z pracoviska a ich pridávanie do servisnej správy