Reamaze

Aplikácia pre Android Reamaze to vám dáva možnosť, aby ohromiť zákazníkov, keď ste na cestách! S reálnymi oznámenia včas a mobilné spolupráca postavená v roku, môžete pomôcť zákazníkom bez ohľadu na to, kde ste a pomáhať im, aby úžasné skúsenosti, že je to len prst kohútika preč!

Rovnako ako jeho súrodenec webové, mobilné aplikácie Reamaze rozširuje výkonné funkcie, ako sú multi-kanálové správ e-mailom, SMS / MMS, Twitter, Facebook a Instagram do vreciek. Konverzácia z vášho obľúbeného Reamaze vložené prehrávače sú tiež synchronizované pre vás v reálnom čase, takže už nikdy nestratíte prehľad o významného zákazníka táranie!

Medzi ďalšie kľúčové vlastnosti:

- Intuitívny dizajn zamerať sa vy a váš tím v dôležitých prichádzajúcich hovorov
- Spolupracovať so svojím tímom s prítomnosťou, interné poznámky a odovzdávanie konverzácie
- Pozri sa na všetky svoje značky, e-mailové kanály a kanály sociálnych médií s prstom kohútiku
- Prístup a pridávať / mazať dôležité konverzácia tagy
- Úplná kontrola konverzácie cez lepkavé odpovede k možnosti
- Preradiť, presúvať, archív a pripomínať rozhovory s prstom
- Naneste prednastavených workflow ľahko
- Insert články znalostnej bázy a šablóny odozvy pomocou intuitívneho rozhrania mobilného
- Prístup ku všetkým svojej integrácie v rámci rozhovorov so zákazníkmi
- Pozri kľúčové zákazníckych dát on-the-fly s vstavaným v atribútoch dátových
- Zobrazenie a správa profilov zákazníkov a konverzácie história
- Ručne pridať dôležité atribúty Údaje o zákazníkoch
- Výkonný kľúčové slová a frázy vyhľadávanie na dosah ruky
- Správa nastavení osobných oznámenia

Reamaze je zjednodušené cloud podpora pre vytváranie stránok a aplikácií. Navrhnutý od základu tak, aby sa zmestili špecifické potreby agilných podnikov, Reamaze môže byť plne integrované a vložené do vášho webu alebo aplikácie pre bohatých a bezproblémovú správu podpora komunikovať prostredníctvom priamej zasielanie správ, SMS / MMS, e-mailu a sociálnych médií (Twitter, Facebook, Instagram), live chat, znalostnej bázy a pracovné postupy.