Teraz Support Mobile vám umožňuje vykonávať kľúčové administratívne úlohy kdekoľvek a kedykoľvek. Mobilná aplikácia využíva platformu Now Platform® a poskytuje vám slobodu rýchlejšie riešiť prípady, plniť samoobslužné požiadavky a získať pomoc od nášho virtuálneho agenta Now – priamo z vašej dlane.
Pomocou aplikácie Now Support Mobile môžete:
• Sledujte žiadosti a posúvajte prípady vpred
• Zostaňte informovaní 24 hodín denne, 7 dní v týždni pomocou upozornení v reálnom čase
• Prístup k našej knižnici vedomostných článkov
• Použite náš katalóg služieb na rýchlejšie splnenie požiadaviek
• Získajte prehľad od spoločnosti Ask Kodi, nášho virtuálneho agenta
• Ušetrite čas a preskočte SSO prihlásením pomocou rozpoznávania tváre alebo dotykového ID
Podpora Now je založená na platforme Now®, ktorá poskytuje skvelé skúsenosti s podporou a produktivitu prostredníctvom digitálnych pracovných postupov naprieč oddeleniami, systémami a ľuďmi.
Podrobné poznámky k vydaniu nájdete na: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Všetky práva vyhradené.
ServiceNow, logo ServiceNow, Now, Platforma Now a ďalšie značky ServiceNow sú ochranné známky a/alebo registrované ochranné známky spoločnosti ServiceNow, Inc. v Spojených štátoch a/alebo iných krajinách. Ostatné názvy spoločností, názvy produktov a logá môžu byť ochrannými známkami príslušných spoločností, s ktorými sú spojené.