DAK App

Odosielajte faktúry a certifikáty, spravujte bonusové programy, nahláste sťahovanie alebo zmenu mena, požiadajte o nový preukaz poistenca – s aplikáciou DAK je to jednoduché, rýchle a bezbariérové. Objavte servisné stredisko vo vrecku!

Čo je môj DAK?
„Môj DAK“ je vašou chránenou oblasťou, kde môžete rýchlo a jednoducho riešiť svoje obavy, či už prostredníctvom aplikácie alebo na webe. Aplikácia je zároveň vaším osobným kľúčom na bezpečné prihlásenie na web – vždy ho potrebujete na dvojfaktorovú autentifikáciu. Takto zaisťujeme, že vaše zdravotné údaje budú v bezpečí.

Aké sú výhody aplikácie DAK?
✓ Predkladať faktúry a certifikáty. Použite funkciu skenovania na pohodlné a jednoduché nahrávanie a odosielanie dokumentov.
✓ Vyplňte formuláre a žiadosti. V chránenej oblasti sú formuláre a žiadosti už predvyplnené vašimi údajmi.
✓ Individuálne ponuky, ako zostať zdravý v každej fáze života. Objavte vhodné preventívne vyšetrenia, extra služby a online koučing.
✓ Bezpečné a rýchle pripojenie k nám. Či už služba spätného volania, chat, telefón alebo e-mail – výber je na vás. A: Ak si aktivujete digitálnu poštu, mnohé z našich listov budete dostávať iba digitálne.
✓ Rodinná služba. Vybavte starosti svojich rodinne poistených detí pohodlne prostredníctvom aplikácie.
✓ Spravujte bonusový program AktivBonus. Zbierajte body a premieňajte ich na peňažné odmeny prostredníctvom aplikácie DAK.
✓ Online videokonzultácia DAK. Získajte lekárske ošetrenie z pohodlia vášho domova do 30 minút.
✓ Jednoduché použitie a bezbariérové. Nastavte si aplikáciu DAK presne tak, ako potrebujete, napríklad veľkosť písma

Štyri kroky k aplikácii DAK
Ak chcete používať aplikáciu DAK, musíte sa raz zaregistrovať. Do aplikácie DAK sa potom môžete prihlásiť napríklad pomocou odtlačku prsta alebo rozpoznávania tváre.

Ako nastaviť aplikáciu
1. Stiahnite si aplikáciu
2. Potvrďte e-mailovú adresu
3. Nastavte kód aplikácie
4. Osobne identifikovať
Tu nájdete videonávod na nastavenie aplikácie: https://www.dak.de/app

Zaregistrujte sa raz, použite všetky aplikácie DAK
Proces registrácie a identifikácie je navrhnutý tak, aby chránil vaše zdravotné informácie. Ďalšia výhoda: Stačí sa len raz osobne identifikovať a potom môžete jednoducho a bezpečne využívať naše rôzne digitálne ponuky. Len s jedným heslom alebo kódom vašej aplikácie!

Tu nájdete často kladené otázky o aplikácii a procese registrácie: https://www.dak.de/dak-id

Kto môže používať aplikáciu DAK?
Aplikáciu DAK môžu využívať všetci poistenci vo veku 15 a viac rokov, ak majú zdravotnú kartu a smartfón s najnovším operačným systémom (Android 10 alebo vyšší). Smartfón musí byť chránený aj zámkom displeja, napríklad biometrickým rozpoznávaním.

Ďalšie technické požiadavky
- Chrome je nastavený ako predvolený webový prehliadač
- Nie je to rootované zariadenie
- Žiadne takzvané vlastné ROM

Dostupnosť
Vyhlásenie o prístupnosti aplikácie si môžete pozrieť na https://www.dak.de/barrierfrei-app.

Ako nás kontaktovať
Máte technické problémy s aplikáciou DAK? Pri inštalácii, registrácii alebo prihlásení? Radi vám pomôžeme. Oznámte nám svoj technický problém pomocou tohto formulára: https://www.dak.de/app-support. Alebo nám jednoducho zavolajte na číslo: 040 325 325 555.

Tešíme sa na vašu spätnú väzbu!
Rozsah aplikácie budeme priebežne rozširovať podľa vašich predstáv. Aby sme vám to čo najviac uľahčili, pýtame sa vás na váš názor priamo v aplikácii. Tešíme sa na vaše komentáre, recenzie a návrhy.