Glympse PRO reši največjo težavo vaše stranke – **čakanje.** Izboljša uporabniško izkušnjo vašega podjetja (CX) z zagotavljanjem vpogleda v prihajajoče servisne obiske v realnem času. Z uporabo Glympse PRO lahko svojim strankam pošljete avtomatizirane opomnike o njihovem terminu, skupaj s sledenjem lokacije v realnem času, da zagotovite, da so pripravljene in na voljo, ko pride tehnik. To vaši stranki pomaga bolje načrtovati dan okoli obiska servisa, prav tako pa vam pomaga odpraviti zapravljene poti zaradi nedosegljivosti stranke. Glympse PRO ponuja naslednje:
- Samodejni opomniki in obvestila o uri termina, poslani vaši stranki prek e-pošte in/ali besedila SMS
- Možnost, da vaše stranke na dan storitve vidijo lokacijo tehnika in napredek do cilja, predviden čas prihoda (ETA), posodobitve storitev in več
- Anketa s povratnimi informacijami je predstavljena vašim strankam takoj po zaključku sestanka
- Prilagodljive barve, nalaganje poslovnega logotipa in možnosti dokazila o dostavi
- Preprost način ustvarjanja ali nalaganja dnevnih opravil in dodeljevanja voznikom ter dodajanja tehnikov
- Možnosti geo-ograje, ki potečejo ob prihodu
- Poskrbite za varnost in zasebnost podatkov o lokaciji, saj ima Glympse certifikat SOC 2 tipa II
Izvedite več in se registrirajte v spletu na https://pro.glympse.com/ Vaše potovanje v Glympse se začenja zdaj.
Posodobljeno dne
19. maj 2025