Richpanel

Richpanel ni Programu ya Huduma kwa Wateja iliyoundwa kwa chapa za DTC. Maelfu ya wafanyabiashara hutumia Richpanel kutoa huduma bora kwa wateja kwenye vituo vyote.

Programu ya simu ya mkononi imeundwa kwa ajili ya mawakala wa usaidizi kutoa huduma kwa wateja popote pale na wasikose hata kuiwasha
Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ukiwa na programu ya rununu ya Richpanel:

1. Mazungumzo yote katika sehemu moja
Dhibiti mazungumzo ya wateja kutoka Facebook, Instagram, barua pepe na gumzo la moja kwa moja kutoka sehemu moja.

2. Jibu haraka ukitumia makro na violezo.
Okoa muda kwa majibu yaliyojazwa awali na Macros (jina la mteja, jina la bidhaa, n.k.)

3. Ishara za haraka
Jibu, funga, weka kwenye kumbukumbu, au uahirisha tiketi kwa ishara rahisi na angavu.

4. Angalia data ya mteja na agizo
Angalia wasifu wa mteja, historia ya agizo, na maelezo ya ufuatiliaji karibu na kila tikiti.

5. Suluhisha haraka na timu yako
Watumiaji wanaweza kugawa tikiti na kuunda madokezo ya faragha kwenye tikiti kwa ushirikiano bora

Richpanel husaidia chapa kama Thinx, Pawz, Protein Works, na chapa 1500+ za DTC kutoa huduma bora kwa wateja kwa zana kama vile Chat ya Moja kwa Moja, Kikasha cha Multichannel na wijeti yenye nguvu ya Kujihudumia.

Richpanel ina muunganisho thabiti na majukwaa yote makuu ya mikokoteni kama vile Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise na WooCommerce. Pia tunaauni majukwaa maalum ya rukwama kwa kutumia viunganishi vya API.

Richpanel inafaa moja kwa moja kwenye rafu yako ya teknolojia. Tuna miunganisho ya asili iliyo na zaidi ya suluhu 20+ za E-comm ikijumuisha AfterShip, ReCharge, Makini, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript, na StellaConnect.