Glympse PRO మీ కస్టమర్ యొక్క అతిపెద్ద నొప్పిని పరిష్కరిస్తుంది - **నిరీక్షణ.** ఇది రాబోయే సేవా సందర్శనలకు నిజ-సమయ దృశ్యమానతను అందించడం ద్వారా మీ కంపెనీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని (CX) మెరుగుపరుస్తుంది. Glympse PROని ఉపయోగించి మీరు మీ కస్టమర్లకు వారి అపాయింట్మెంట్కి సంబంధించిన ఆటోమేటెడ్ రిమైండర్లను పంపవచ్చు, రియల్ టైమ్ లొకేషన్ ట్రాకింగ్తో పూర్తి చేయండి, వారు టెక్నీషియన్ వచ్చినప్పుడు సిద్ధంగా ఉన్నారని మరియు అందుబాటులో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఇది మీ కస్టమర్ సర్వీస్ సందర్శన చుట్టూ వారి రోజును మెరుగ్గా ప్లాన్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది మరియు కస్టమర్ లభ్యత కారణంగా వృధా అయ్యే ప్రయాణాలను తొలగించడంలో కూడా మీకు సహాయపడుతుంది. Glympse PRO కింది వాటిని అందిస్తుంది:
- స్వయంచాలక రిమైండర్లు మరియు అపాయింట్మెంట్ సమయ నోటిఫికేషన్లు మీ కస్టమర్కు ఇమెయిల్ మరియు/లేదా SMS టెక్స్ట్ ద్వారా పంపబడతాయి
- సేవలో మీ కస్టమర్లు టెక్నీషియన్ స్థానాన్ని మరియు వారి గమ్యస్థానానికి చేరుకోవడం, అంచనా వేసిన రాక సమయం (ETA), సర్వీస్ అప్డేట్లు మరియు మరిన్నింటిని చూడగలిగే సామర్థ్యం
- అపాయింట్మెంట్ ముగిసిన వెంటనే మీ కస్టమర్లకు ఫీడ్బ్యాక్ సర్వే అందించబడుతుంది
- అనుకూలీకరించదగిన రంగులు, వ్యాపార లోగో అప్లోడ్ మరియు డెలివరీ ఎంపికల రుజువు
- రోజువారీ ఉద్యోగాలను సృష్టించడానికి లేదా అప్లోడ్ చేయడానికి మరియు డ్రైవర్లకు కేటాయించడానికి, అలాగే సాంకేతిక నిపుణులను జోడించడానికి సులభమైన మార్గం
- వచ్చిన తర్వాత గడువు ముగిసే జియో-ఫెన్స్ ఎంపికలు
- Glympse SOC 2 టైప్ II సర్టిఫికేట్ పొందినందున, లొకేషన్ డేటా భద్రత మరియు గోప్యత గురించి మనస్సు యొక్క భాగం
మరింత తెలుసుకోండి మరియు ఆన్లైన్లో https://pro.glympse.com/లో నమోదు చేసుకోండి మీ గ్లింప్స్ ప్రయాణం ఇప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది.
అప్డేట్ అయినది
19 మే, 2025