Richpanel

Richpanel అనేది DTC బ్రాండ్‌ల కోసం రూపొందించబడిన కస్టమర్ సర్వీస్ యాప్. అన్ని ఛానెల్‌లలో గొప్ప కస్టమర్ సేవను అందించడానికి వేలాది మంది వ్యాపారులు Richpanelని ఉపయోగిస్తున్నారు.

మొబైల్ యాప్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ల కోసం ప్రయాణంలో కస్టమర్ సర్వీస్‌ని అందించడానికి మరియు ఎప్పుడు కూడా మిస్ కాకుండా ఉండేలా రూపొందించబడింది
Richpanel మొబైల్ యాప్‌తో మీరు ఏమి చేయగలరో ఇక్కడ ఉంది:

1. అన్ని సంభాషణలు ఒకే చోట
Facebook, Instagram, ఇమెయిల్ మరియు లైవ్ చాట్ నుండి కస్టమర్ సంభాషణలను ఒకే స్థలం నుండి నిర్వహించండి.

2. మాక్రోలు & టెంప్లేట్‌లతో వేగంగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
Macros (కస్టమర్ పేరు, ఉత్పత్తి పేరు మొదలైనవి)తో ముందే పూరించిన సమాధానాలతో సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి.

3. త్వరిత సంజ్ఞలు
సులభమైన, సహజమైన సంజ్ఞలతో టిక్కెట్‌లకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి, మూసివేయండి, ఆర్కైవ్ చేయండి లేదా తాత్కాలికంగా ఆపివేయండి.

4. కస్టమర్ & ఆర్డర్ డేటాను చూడండి
ప్రతి టికెట్ పక్కన కస్టమర్ ప్రొఫైల్, ఆర్డర్ చరిత్ర మరియు ట్రాకింగ్ వివరాలను చూడండి.

5. మీ బృందంతో వేగంగా పరిష్కరించండి
మెరుగైన సహకారం కోసం వినియోగదారులు టిక్కెట్‌లను కేటాయించవచ్చు మరియు టిక్కెట్‌లపై ప్రైవేట్ గమనికలను సృష్టించవచ్చు

Richpanel Thinx, Pawz, Protein Works వంటి బ్రాండ్‌లు మరియు 1500+ DTC బ్రాండ్‌లు Live Chat, Multichannel Inbox & శక్తివంతమైన స్వీయ-సేవా విడ్జెట్ వంటి సాధనాలతో అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవను అందించడంలో సహాయపడతాయి.

Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise మరియు WooCommerce వంటి అన్ని ప్రధాన కార్ట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో రిచ్‌ప్యానెల్ బలమైన ఏకీకరణను కలిగి ఉంది. మేము API కనెక్టర్లను ఉపయోగించి అనుకూల కార్ట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లకు కూడా మద్దతు ఇస్తాము.

Richpanel మీ టెక్ స్టాక్‌కు సరిగ్గా సరిపోతుంది. ఆఫ్టర్‌షిప్, రీఛార్జ్, అటెన్టివ్, రిటర్న్‌లీ, యోట్‌పో, లూప్ రిటర్న్స్, స్మైల్.ఐఓ, పోస్ట్‌స్క్రిప్ట్ మరియు స్టెల్లాకనెక్ట్‌తో సహా 20+ పైగా E-comm సొల్యూషన్‌లతో మాకు స్థానిక అనుసంధానాలు ఉన్నాయి.