Daikin має власну програму Field Service Mobile, розроблену спеціально для керованих послуг Daikin, зосереджуючись на продуктивності.
DSM Mobile APP підтримує техніків кожну секунду, коли вони знаходяться на полі, роблячи адміністративні завдання швидшими та легшими.
За допомогою мобільного додатка DSM ви можете отримати доступ до свого календаря з оглядом призначених службових завдань і реєструвати свої дії в режимі реального часу, надавати зворотний зв’язок бек-офісу про те, що робота виконується.
DSM Mobile APP пропонує кілька переваг:
- Доступ до платформ Daikin; MyDaikin для технічної інформації, Daikin Spare Parts Banks (весь асортимент продукції, включно з прикладною технікою) для вибору деталей
- QR-код і зчитувач штрих-кодів для додавання нових встановлених одиниць на місці та використання запасних частин
- Створення онлайн-звіту про обслуговування для клієнтів і легкого збору електронних підписів на полі або електронною поштою
- Доступ до камери пристрою, щоб робити фотографії з місця роботи та додавати до них звіт про обслуговування