Now Support

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PEGI 3
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关于此应用

现在,Support Mobile 可让您随时随地执行关键管理任务。该移动应用程序由 Now Platform® 提供支持,让您可以自由地更快地解决案例、满足自助服务请求,并从我们的 Now 虚拟代理那里获得帮助——从您的手掌中。

借助 Now Support Mobile,您可以:
• 跟踪请求并推动案件进展
• 通过实时通知,24/7 随时了解情况
• 访问我们的知识文章库
• 使用我们的服务目录更快地满足请求
• 从我们的 Now Virtual Agent Ask Kodi 获取见解
• 使用面部识别或触摸 ID 登录,节省时间并跳过 SSO

Now Support 由 Now Platform® 提供支持,通过跨部门、系统和人员的数字工作流程提供出色的支持体验和生产力。​

详细的发行说明可以在以下位置找到:https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html​

EULA:https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310​


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ServiceNow、ServiceNow 徽标、Now、Now 平台和其他 ServiceNow 标志是 ServiceNow, Inc. 在美国和/或其他国家/地区的商标和/或注册商标。其他公司名称、产品名称和徽标可能是与其相关的各个公司的商标。​
更新日期
2025年4月22日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
此应用可能会与第三方分享这些类型的数据
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评分和评价

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新变化

What’s new for Android v19.5.0
New
• Additions and enhancements to Mobile Virtual Agent, including:
o Agentic AI to boost live agent productivity
o Chat history, in-line citations and custom search configuration
o People match and query follow-up actions
o Updated UI and multi-language support
Fixed
• Connection timeout when connecting to an instance
• Genius results view does not render HTML
• Barcode scanner parameter screen ignores device rotation settings