使用体验极差,我从下午3点看好了车票,付款时一直出现“We are unable to take payment with the detail provided”,我用了google pay和paypal,甚至直接用卡都不行。一直到晚上都买不了,网页端也一样,眼睁睁看着看好的车票价格翻倍最后sold out,不要跟我说我输错了,我难道输了一下午还没有一次是对的么?打电话给客服,4分半钟一直在自动回复,根本没人接,服务态度极差!再也不会买维珍的车票了!
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Deyue Song
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2025年1月10日
方便快捷,比其他软件好用。
黄森源
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2024年7月30日
希望能增加中文服务设置,多国语言设置可以适应不同国家的人群,旅客使用者才会更方便更多!
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trainline
2024年8月15日
Hi there,
Thank you for your suggestion and we are continuously looking at ways to improve the app and services. Thanks.
Lorcan
新变化
The little things matter
This update lays the rails for essential fixes and improvements.
You might not notice any visual changes, but we’ve done some work in the back-end to improve our app’s performance.