Now Support
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PEGI 3
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關於這個應用程式
現在，Support Mobile 可讓您隨時隨地執行關鍵管理任務。該移動應用程序由 Now Platform® 提供支持，讓您可以自由地更快地解決案例、滿足自助服務請求，並從我們的 Now 虛擬代理那裡獲得幫助——從您的手掌中。
借助 Now Support Mobile，您可以：
• 跟踪請求並推動案件進展
• 通過實時通知，24/7 隨時了解情況
• 訪問我們的知識文章庫
• 使用我們的服務目錄更快地滿足請求
• 從我們的 Now Virtual Agent Ask Kodi 獲取見解
• 使用面部識別或觸摸 ID 登錄，節省時間並跳過 SSO
Now Support 由 Now Platform® 提供支持，通過跨部門、系統和人員的數字工作流程提供出色的支持體驗和生產力。
詳細的發行說明可以在以下位置找到：https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA：https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。
ServiceNow、ServiceNow 徽標、Now、Now 平台和其他 ServiceNow 標誌是 ServiceNow, Inc. 在美國和/或其他國家/地區的商標和/或註冊商標。其他公司名稱、產品名稱和徽標可能是與其相關的各個公司的商標。
借助 Now Support Mobile，您可以：
• 跟踪請求並推動案件進展
• 通過實時通知，24/7 隨時了解情況
• 訪問我們的知識文章庫
• 使用我們的服務目錄更快地滿足請求
• 從我們的 Now Virtual Agent Ask Kodi 獲取見解
• 使用面部識別或觸摸 ID 登錄，節省時間並跳過 SSO
Now Support 由 Now Platform® 提供支持，通過跨部門、系統和人員的數字工作流程提供出色的支持體驗和生產力。
詳細的發行說明可以在以下位置找到：https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA：https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。
ServiceNow、ServiceNow 徽標、Now、Now 平台和其他 ServiceNow 標誌是 ServiceNow, Inc. 在美國和/或其他國家/地區的商標和/或註冊商標。其他公司名稱、產品名稱和徽標可能是與其相關的各個公司的商標。
更新日期
評分和評論
3.1
97則評論
Ssss BYW
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2021年10月31日
Unfortunately, can't log into my workplace ServiceNow portal: unauthorized_client: The client credentials provided (those of the service you are using) are either not valid or not trusted. The same instance address works fine in the mobile and agent app
新功能
What’s new for Android v19.5.0
New
• Additions and enhancements to Mobile Virtual Agent, including:
o Agentic AI to boost live agent productivity
o Chat history, in-line citations and custom search configuration
o People match and query follow-up actions
o Updated UI and multi-language support
Fixed
• Connection timeout when connecting to an instance
• Genius results view does not render HTML
• Barcode scanner parameter screen ignores device rotation settings
New
• Additions and enhancements to Mobile Virtual Agent, including:
o Agentic AI to boost live agent productivity
o Chat history, in-line citations and custom search configuration
o People match and query follow-up actions
o Updated UI and multi-language support
Fixed
• Connection timeout when connecting to an instance
• Genius results view does not render HTML
• Barcode scanner parameter screen ignores device rotation settings
應用程式支援
開發人員資訊
ServiceNow, Inc.
mobileadmin@servicenow.com
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 323-743-3426
